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USER GUIDE 09

信用卡外幣交易、手續費與退款

在國外或外國網站刷卡,除了要換算匯率,通常還有一筆國外交易手續費;而且刷卡當下記的金額只是估計,要等帳單出來才算數。AMing Balance 用「待定交易」處理這段落差:先記下來、計入欠款,帳單確認後再按「確定」。這篇以「範例銀行 御璽卡」(台幣卡、國外手續費率 1.5%)為例,示範刷日圓、台幣計價的國外消費,以及之後的確定、退款與折讓。信用卡帳戶的建立、手續費率與手續費分類的設定,見「新增帳戶」。

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帳戶選信用卡,表單多了幾個欄位

新增支出時帳戶選信用卡,卡片裡會多一列「交易幣別」(預設是這張卡的幣別 TWD),下方多一張「待定交易」開關,再下面還有「+ 新增國外交易手續費」。

點「交易幣別」會打開「選擇交易幣別」,列出 TWD(新台幣)、USD(美元)、JPY(日圓)等你在設定裡啟用的幣別。

💡 可選的幣別來自「貨幣設定」;想刷的幣別沒出現,先去那裡啟用。現金和銀行帳戶沒有「交易幣別」,金額一律用帳戶的幣別。
新增交易:帳戶範例銀行 御璽卡、交易幣別 TWD、金額 0、類別選擇類別,下方待定交易開關關閉,以及新增國外交易手續費連結
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交易幣別選外幣:自動換算、自動加手續費

交易幣別選 JPY,金額列變成「金額 JPY」,並多出「換算金額 TWD」和「匯率」兩列,匯率會自動帶入,也可以自己修改(和跨幣別轉帳一樣,見「記一筆支出、收入與轉帳」)。

這裡輸入 10000 日圓、類別選「影音/音樂」:匯率 0.215,換算金額 2150 台幣。往下看,「待定交易」已經自動打開,並自動加上一列「國外手續費 TWD」32 元(2,150 × 1.5%,小數無條件捨去);這一列是自動計算的,不能直接改。

💡 手續費是依信用卡帳戶設定的「國外手續費率」計算;這張卡沒設手續費率(或設成 0),就不會自動加手續費。
信用卡外幣支出往下捲:類別影音/音樂,待定交易已開啟,移除國外交易手續費連結,國外手續費 TWD 32
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不需要手續費:按「− 移除國外交易手續費」

有些卡免收國外交易手續費,或你想等帳單出來再一起記。按「− 移除國外交易手續費」,手續費那一列就會拿掉,連結變回「+ 新增國外交易手續費」;之後再改金額,手續費也不會自己加回來——例如金額改成 12000 日圓,換算金額變成 2580,下面仍然沒有手續費。

想加回來時,按「+ 新增國外交易手續費」,會依目前的換算金額重新計算:2,580 × 1.5%,手續費是 38。

信用卡外幣支出:交易幣別 JPY、金額 10000、換算金額 2150 TWD、匯率 0.215,待定交易開啟,手續費已移除,顯示新增國外交易手續費連結
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台幣計價的國外消費:手動加手續費

在國外網站用台幣結帳(例如訂閱服務),帳單上仍可能被收國外交易手續費。交易幣別維持 TWD 時不會自動加,但可以自己按「+ 新增國外交易手續費」。

這裡以台幣 199 元的「晚餐」為例。按下去會出現一列可以修改的「國外手續費 TWD」,預填 2(199 × 1.5%,小數無條件捨去),可以改成帳單上的實際金額;「待定交易」也會一起打開。不需要時按「− 移除國外交易手續費」拿掉。

💡 手續費金額清成 0 就按「儲存」,會跳出「無法儲存」並提示「請輸入手續費金額」。另外,切到「轉帳」分頁時,手續費和待定交易開關都會消失。
信用卡台幣支出:交易幣別 TWD、金額 199、類別晚餐,待定交易開啟,手動加入的國外手續費 TWD 2
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沒設定「國外手續費分類」,就無法儲存

國外手續費會另外記成一筆支出,所以信用卡帳戶要先指定手續費記到哪個類別。如果這張卡還沒設定(圖中的「未綁分類卡」就是一張還沒設定的卡),手續費下方會出現紅字,提醒你「尚未綁定手續費分類,請先到這張信用卡的編輯畫面設定「國外手續費分類」。」

這時按「儲存」會被擋下,跳出「無法儲存」:「請先在該信用卡帳戶編輯畫面設定「國外手續費分類」」,這筆不會存進去。

💡 到帳戶清單長按這張卡選「編輯帳戶」,在「進階」頁的「國外手續費分類」選一個類別(例如預設類別裡的「國外交易手續費」),之後就能正常儲存。
未綁分類卡刷 JPY 時按儲存,跳出無法儲存:請先在該信用卡帳戶編輯畫面設定「國外手續費分類」,下方按鈕知道了
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儲存後:出現在「待定交易」

回到步驟 2 的那筆,儲存後打開御璽卡的交易清單,最上方的「待定交易」區(淡黃色卡片)多了一張「影音/音樂」−2,150 和一張「國外交易手續費」−32,兩張以 🔗 相連,代表同一次消費。

待定交易一樣會計入這張卡的欠款,所以上方「金額」從 -7,876 變成 -10,058,下方的可用額度也跟著減少(259,942 / 270,000)。

💡 「待定」表示金額還是估計值——刷卡當下的匯率、手續費,和帳單上實際入帳的數字可能不同。如果金額已經確定(例如帳單上已經列出),儲存前可以先把「待定交易」關掉,直接記成已確認的交易。
範例銀行 御璽卡交易清單:金額 -10,058、259,942 / 270,000,待定交易區有影音/音樂 −2,150 與國外交易手續費 −32 以連結圖示相連,下方還有另一組待定交易
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帳單出來:長按 →「確定」

帳單出來、金額對得上之後,長按這筆待定交易,在選單裡按「確定 (2)」——括號裡的 2 表示主交易和手續費會一起確定。確定後兩筆都移到「已確認交易」,卡片的欠款金額不變;待定交易都確定完了,「待定交易」區就會消失。

如果帳單上的金額不一樣,先按「編輯」改成實際入帳的金額,再回來按「確定」。

💡 選單裡的「折讓」「退款」見下面幾步;「複製」「編輯」「刪除」的用法見「帳戶交易清單、編輯與匯出」。
長按待定交易影音/音樂的選單:複製、確定 (2)、編輯、折讓、退款、刪除、取消
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退款:長按原交易 →「退款」

商品退貨或訂閱退費時,在信用卡的交易清單長按原本那筆支出,選「退款」。下方會打開「退款」:帳戶、金額、類別都帶鎖頭、不能改;「退款金額」預帶原金額 10,000,改成實際退的數字即可;日期預設和原交易同一天,方便對帳;備註沿用原交易。

原交易是外幣時,多一列「退款幣別」,可以切換用 JPY 或 TWD 輸入,另一個幣別會照原交易的比例換算——例如退 2,000 日圓,切到 TWD 會顯示 430(原交易是 10,000 日圓換 2,150 台幣)。

💡 退款只有信用卡帳戶的支出才有。退款金額填 0 按「確認退款」,會跳出「無法儲存」:「至少要有一筆退款項金額大於 0」。
退款畫面:帳戶範例銀行 御璽卡、金額 10,000 JPY、類別影音/音樂皆帶鎖頭,退款幣別 JPY 與 TWD 切換,退款金額 10,000,待定交易關閉,日期 2026/10/08,備註串流影音月費,右上確認退款
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退款存好後:和原交易排在一起

按「確認退款」後,清單會出現一張「退」字徽章、綠色 + 金額的卡片(圖中最上面的 +430),落在原交易那一天;和原交易同一天時,兩張會排在一起並以 🔗 相連。這張卡的欠款也跟著減少,上方「金額」變成 -5,757。

退款的金額或日期要修改,點這張「退」卡片,會打開「編輯退款」,改好按「儲存」即可。

💡 同一筆消費的退款加折讓累計超過原金額時,會跳出「退款/折讓超過原額」,列出原額、已退/折、本次與累計(例如「原額 JPY 10,000,已退/折 3,000,本次 10,000 → 累計 13,000(超出 3,000)」);確定要存就按「仍要儲存」,否則按「取消」回去修改。
御璽卡已確認交易 2026/10/08:退 影音/音樂 +430、影音/音樂 −2,150、國外交易手續費 −32、退 影音/音樂 +645 依序以連結圖示相連,上方金額 -5,757
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折讓:用點數或回饋折抵

用紅利點數或回饋金折抵某筆消費時,用「折讓」記。長按原交易選「折讓」,打開「折讓」:類別固定是帳戶設定的折讓收入類別(圖中是「折讓收入」),「折讓金額」預設空白;原交易是外幣時,預設以帳戶的幣別(TWD)輸入,也可以切到原幣。

填好按「確認折讓」,會記成一筆收入,日期同樣預設是原交易那天;清單上是一張沒有徽章、綠色 + 金額的卡片。

💡 信用卡帳戶要先在編輯帳戶的「進階」頁設定「折讓收入分類」,長按選單才會出現「折讓」。折讓和退款合併計算,累計超過原金額時同樣會提醒。
折讓畫面:金額 2,150 TWD、類別折讓收入皆帶鎖頭,折讓幣別預設 TWD,折讓金額空白,日期 2026/10/08,右上確認折讓